聖牛的啟示

最近的商周談及了Schemeitt的"聖牛"概念
也就是說
在企業營運的過程中
總會逐漸形塑出許多牢不可破的行規
而通常這類行規
均被視為是一種權威的表徵
幾乎無法撼動
就好比是印度人心中神聖無比的牛一樣

Schemitt認為企業運作
必須因應環境時空的變遷而做調整
否則謹沉醉於舊日榮光而死守這類陋習
無疑是緣木求魚

以我看來
這個比喻其實可說相當有趣且貼切
畢竟企業很多做法通常都是行之有年
當有挑戰的聲音時
除非是真的能在短時間看見成效
否則通常提案單位都會承受非常多壓力

這也讓我想起HBR的"顛覆危機"
同樣談及到企業如何因應未來更具變化的事務
若只是單純地以為憑藉既有的人員編組與流程就可應付
實在是因循苟且的做法
相反地
假使能夠思考籌組新單位的可能性以及配合新思維的流程運作
亦即訴諸於"顛覆式創新"的人事調度
才能真正面對新事物的挑戰

當然
我們不能完全否認舊規則的重要性
畢竟在當時
這些規則、流程也曾經占有一席之地
但當今日資訊科技所帶動的全球化趨勢之下
如何找出切合時宜的"改變"方法
才是企業必須念茲在茲的首要課題

總的而言
聖牛即是一個框架
雖然它曾經那樣地美好
但我們有時必須嘗試著跳脫
而如何跳脫?
除了跨領域的整合思考與多元化的聲音傾聽
我想更重要的
也有賴於企業高層真正理解且願意付諸行動
那才會是企業永續經營的保證之一